PREGUNTAS FRECUENTES

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El precio de todos nuestros productos tiene el iva incluido, los gastos de envío se añadirán antes de que confirmes la compra.

Mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

En casa, en la oficina, donde más sencillo te resulte a ti recogerlo. Sólo te pedimos que revises bien  la dirección de envío.

Te la enviaremos de nuevo al correo que nos hayas facilitado.

Nuestros tocados son únicos o en series muy limitadas. Es muy posible que el tuyo sea el de la foto; aunque debes de tener en cuenta que nuestros productos están fabricados artesanalmente, a veces puede haber u a pequeña diferencia en el acabado.

Península 7 euros, consultar Baleares y Canarias

Nuestros sombreros y tocados son elaborados de forma artesanal y personalizada. Son piezas únicas, creadas con mimo, despacio, y en las que nos fijamos hasta en el más pequeño detalle, debes tener esto en cuenta cuando nos hagas un pedido, ya que vamos a necesitar  de 15 a 20 días  para que esté listo para ese día tan especial.  No lo dejes para el último momento!!

TOCADO O SOMBRERO DEFECTUOSO

Llegas a casa, tu paquete  Nohemí Maestre te espera, lo abres ansiosa y estás deseosa de ponértelo, probarte el look completo, subir fotos a tus redes sociales…

Pero OH! Esta roto!  No te preocupes, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y lo repararemos sin coste alguno y si fuera preciso confeccionaremos otro igual.

Si superas el plazo de 24 horas una vez recibido el tocado no podremos reemplazarlo. Recuerda por favor, fuera de ese plazo no podrás devolverlo.

Una vez que comprobamos  el estado del sombrero o el tocado, esto es, que mantiene su embalaje original, que conserva todas sus etiquetas, y no se ha usado, nos pondremos rápidamente a trabajar para que lo antes posible lo tengas de nuevo en casa.

En el caso de que no podamos realizar un cambio por el incumplimiento de alguna de las condiciones, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el proceso.

CONDICIONES DEL ALQUILER

PLAZOS DE ENTREGA

Nuestros sombreros y tocados son elaborados de forma artesanal y personalizada. Son piezas únicas, creadas con mimo, despacio, y en las que nos fijamos hasta en el más pequeño detalle, debes tener esto en cuenta cuando nos hagas un pedido, ya que vamos a necesitar  de 15 a 20 días  para que esté listo para ese día tan especial.  No lo dejes para el último momento!!

Para cualquier pedido o duda que te surja ponte en contacto con nosotros en: hache@nohemimaestre.com , a través de nuestro formulario de contacto o por incluso por teléfono 669817318 o whatsapp

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Un Sombrero o tocado Nohemi Maestre está creado especialmente para ti, a medida. Por ello, no admitimos cambios ni devoluciones. Pero, quédate tranquila, estamos en contacto durante todo el proceso de creación, te mandaremos muchas fotos antes del envío para asegurarnos que  te gusta, que es lo que quieres y necesitas.  Será el tocado perfecto para ti.

Finalmente, lo envolveremos con muchísimo cariño y cuidado para que tú lo recibas en perfecto estado y cómodamente sin moverte de casa.

A MEDIDA

¿Tienes una celebración y no encuentras el
sombrero o tocado perfecto para ese momento?
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NOHEMÍ MAESTRE

669 817 318

hache@nohemimaestre.com

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